КАПЭДокументы

Договор-оферта на предоставление права использования сервиса «КАПЭ»

1. Термины и определения

Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Соколов Сергей Олегович, ИНН 784100382086, ОГРНИП 317784700348042, обладатель исключительного права на Сервис.

Сервис — программное обеспечение «КАПЭ» (KAPE) — облачная платформа управления продажами коттеджных посёлков, доступная через сеть Интернет по адресу https://kape.pro и на поддоменах указанного домена, включая её интерфейсы, базы данных, дизайн, документацию и все последующие версии, обновления и модули.

Лицензиат (Клиент) — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), акцептовавший настоящую оферту в связи со своей предпринимательской или профессиональной деятельностью.

Аккаунт (организация) — изолированное пространство Лицензиата в Сервисе, объединяющее его данные, настройки и учётные записи Пользователей.

Пользователь — физическое лицо, которому Лицензиат предоставил доступ к своему Аккаунту (сотрудник, представитель), действующее в интересах и под ответственность Лицензиата.

Партнёр (Агентство) — Лицензиат, зарегистрировавший Аккаунт вида «агентство» или «частный агент» и участвующий в партнёрской программе другого Лицензиата. Партнёр является самостоятельной стороной настоящего Договора и доступа к Аккаунту другого Лицензиата не получает.

Партнёрство — установленная средствами Сервиса связь между Аккаунтом Лицензиата-застройщика и Аккаунтом Партнёра, в рамках которой Партнёр получает доступ к сведениям об объектах застройщика и ведёт в Сервисе собственных покупателей. Условия партнёрской программы определены Приложением № 4.

Учётная запись — совокупность логина и пароля (либо иного способа аутентификации), идентифицирующая Пользователя.

Контент Лицензиата — любые данные, размещаемые в Сервисе Лицензиатом и его Пользователями: сведения об объектах недвижимости, участках, домах, ценах и условиях, тексты, изображения, планировки, документы, логотипы, доменные имена, а также персональные данные третьих лиц.

Публикуемые материалы — часть Контента Лицензиата, которую Сервис по указанию Лицензиата делает доступной неограниченному кругу лиц или адресату коммерческого предложения: публичные сайты посёлков, витрины, виджеты, коммерческие предложения по ссылке, выгрузки (фиды) на внешние площадки.

Покупатель — физическое лицо, взаимодействующее с Публикуемыми материалами Лицензиата: посетитель сайта посёлка, отправитель заявки, получатель коммерческого предложения.

Тарифы — опубликованные на сайте Лицензиара условия оплаты: перечень тарифных планов, их стоимость, состав и лимиты. Тарифы являются Приложением № 1 к настоящему Договору.

Расчётный период — период, за который вносится плата по выбранному тарифному плану (по умолчанию — календарный месяц, если Тарифами не установлено иное).

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный после авторизации, через который Лицензиат управляет Аккаунтом, тарифом и получает юридически значимые сообщения.

Договор — настоящая оферта, акцептованная Лицензиатом, вместе со всеми приложениями.

2. Статус документа и порядок заключения Договора

2.1. Настоящий документ является офертой в значении ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ.

2.2. Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ) — признаётся любое из следующих действий, совершённое первым:

  • регистрация Аккаунта в Сервисе;
  • проставление отметки о согласии с настоящей офертой при регистрации или при входе;
  • начало фактического использования Сервиса, в том числе в течение пробного периода;
  • внесение оплаты по любому тарифному плану.

2.3. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и признаётся равным договору, подписанному сторонами на бумаге (п. 2 ст. 434 ГК РФ). Отдельный документ на бумажном носителе не составляется; по письменному запросу Лицензиата Лицензиар вправе, но не обязан подписать договор в форме единого документа.

2.4. Оферта адресована исключительно лицам, ведущим предпринимательскую или профессиональную деятельность: юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Оферта не адресована физическим лицам, не имеющим одного из указанных статусов, а равно приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Акцептуя оферту, Лицензиат подтверждает, что обладает одним из указанных статусов и использует Сервис исключительно в связи со своей предпринимательской или профессиональной деятельностью, и что положения законодательства о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяются.

2.4.1. Лицензиат указывает свой статус и реквизиты при регистрации Аккаунта. Утрата статуса является основанием для приостановления доступа (п. 13.1) и для отказа Лицензиара от Договора (п. 13.4). Лицензиар вправе, но не обязан, проверять достоверность заявленного статуса; неосуществление проверки не лишает его права ссылаться на недостоверность заверения, данного Лицензиатом по п. 2.5.

2.5. Акцептуя оферту, Лицензиат подтверждает, что:

  • ознакомился с полным текстом Договора и всех приложений, условия ему понятны и приняты им добровольно;
  • обладает необходимой правоспособностью, а подписант — полномочиями на заключение Договора;
  • имел реальную возможность обратиться к Лицензиару за заключением договора на индивидуально согласованных условиях и не был лишён такой возможности;
  • условия Договора, включая ограничение ответственности Лицензиара и порядок его изменения, не являются для Лицензиата явно обременительными и приняты им с учётом его предпринимательского опыта и характера деятельности.

2.6. Если Лицензиат не согласен с каким-либо условием Договора, он обязан прекратить использование Сервиса.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса по его прямому функциональному назначению в пределах и на срок, определённые выбранным тарифным планом, а Лицензиат обязуется оплачивать вознаграждение.

3.2. Использование Сервиса осуществляется исключительно удалённо, через сеть Интернет, путём доступа к экземпляру Сервиса, размещённому на технических средствах Лицензиара. Экземпляр Сервиса Лицензиату не передаётся и не устанавливается на его оборудование.

3.3. Способы использования, входящие в лицензию, ограничены воспроизведением Сервиса в оперативной памяти устройства Лицензиата в объёме, необходимом для его функционирования. Иные способы использования, в том числе воспроизведение, распространение, переработка, декомпиляция, лицензией не охватываются.

3.4. В состав предоставления по Договору дополнительно входят услуги, неразрывно связанные с функционированием Сервиса: размещение (хостинг) Контента Лицензиата, обеспечение доступности Сервиса, техническая поддержка, автоматическая обработка данных вычислительными мощностями Лицензиара, включая функции с применением технологий искусственного интеллекта. Стороны договорились, что Договор является смешанным (п. 3 ст. 421 ГК РФ) и в части указанных услуг к нему применяются правила о возмездном оказании услуг с учётом изъятий, установленных настоящим Договором.

3.5. Исключительное право на Сервис, а равно на его отдельные части, интерфейсы, дизайн-систему, исходный и объектный код, базы данных, товарные знаки и иные средства индивидуализации, принадлежит Лицензиару и по Договору не отчуждается.

3.6. Сервис предоставляется в том составе функций и объёме, в котором он существует на момент предоставления доступа. Лицензиар не принимает на себя обязательства по разработке новых функций и по сохранению существующих (п. 11.4).

3.7. Партнёрская программа. Лицензиат вправе установить средствами Сервиса Партнёрство с другими Лицензиатами. Условия участия в партнёрской программе — как со стороны застройщика, так и со стороны Партнёра — определены Приложением № 4 к Договору. Партнёр акцептует настоящий Договор самостоятельно; тарификация Аккаунта Партнёра определяется Приложением № 1.

3.8. Лицензиар не является стороной отношений между Лицензиатом и Партнёром. Условия сотрудничества, размер и порядок выплаты вознаграждения, правила закрепления покупателей и разрешение споров между ними — предмет их собственного соглашения. Средства Сервиса, отражающие такие условия (предложение партнёрской программы, срок закрепления, расчёт и реестр вознаграждения), являются средством учёта, а не соглашением с участием Лицензиара, и не порождают у Лицензиара обязательств по расчётам. Денежные средства по вознаграждению Партнёра через Лицензиара не проходят.

4. Регистрация и учётные записи

4.1. Для использования Сервиса Лицензиат регистрирует Аккаунт, указывая достоверные сведения. Лицензиат обязан поддерживать эти сведения в актуальном состоянии; риск неполучения юридически значимых сообщений по устаревшему адресу несёт Лицензиат.

4.2. Лицензиат самостоятельно создаёт, изменяет и удаляет Учётные записи Пользователей, определяет их роли и объём прав.

4.3. Все действия, совершённые в Аккаунте под Учётными записями Лицензиата, считаются совершёнными Лицензиатом. Лицензиат обеспечивает конфиденциальность средств доступа и несёт риск их утраты, разглашения и использования третьими лицами.

4.4. Лицензиат обязан незамедлительно уведомить Лицензиара о любом факте несанкционированного доступа к Аккаунту. До получения такого уведомления Лицензиар не отвечает за последствия несанкционированного доступа.

4.5. Лицензиат отвечает за действия и бездействие своих Пользователей и иных лиц, получивших доступ к его Аккаунту, как за свои собственные (ст. 403 ГК РФ), и обязан довести до них условия Договора в части, их касающейся. Партнёры Пользователями Лицензиата не являются и отвечают за свои действия самостоятельно (п. 3.8).

4.6. Передача Учётных записей третьим лицам за пределами Аккаунта, а также использование одной Учётной записи несколькими лицами при тарификации по числу пользователей не допускаются.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ предоставляется в течение срока действия оплаченного Расчётного периода либо пробного периода.

5.2. Лицензиар вправе предоставить пробный (бесплатный, демонстрационный) доступ. Условия пробного доступа определяются Лицензиаром в одностороннем порядке и могут быть изменены или прекращены в любой момент без объяснения причин и без возмещения. Пробный доступ предоставляется без каких-либо гарантий и без ответственности Лицензиара в максимально допустимой законом степени.

5.3. Лицензиар вправе устанавливать технические и количественные лимиты (объём хранимых файлов, число объектов, пользователей, писем, обращений к внешним сервисам и функциям искусственного интеллекта, частота запросов к программному интерфейсу) и изменять их с уведомлением в порядке п. 15.

5.4. Демонстрационные (учебные) данные, создаваемые Сервисом, не являются данными Лицензиата и могут быть удалены Лицензиаром в любой момент.

5.5. Плановые технические работы проводятся по возможности в период наименьшей нагрузки; Лицензиар стремится уведомлять о них заранее, но не обязан этого делать при работах, направленных на устранение угрозы безопасности или работоспособности Сервиса.

6. Права и обязанности Лицензиара

6.1. Лицензиар обязуется:

  • предоставить доступ к Сервису на условиях Договора;
  • прилагать разумные усилия к поддержанию работоспособности Сервиса;
  • оказывать техническую поддержку по каналам и в порядке, указанным в п. 10;
  • обеспечивать в отношении данных Лицензиата меры защиты, предусмотренные Приложением № 2.

6.2. Лицензиар вправе:

  • в одностороннем порядке изменять функциональность, состав, интерфейс и архитектуру Сервиса, включая изменение и удаление отдельных функций;
  • привлекать третьих лиц (субподрядчиков, поставщиков инфраструктуры и сервисов) к исполнению Договора без согласия Лицензиата, отвечая за их действия как за свои;
  • приостанавливать доступ к Сервису в случаях, предусмотренных п. 13;
  • использовать обезличенные, агрегированные и статистические сведения об использовании Сервиса для его развития, аналитики и в маркетинговых материалах — при условии, что из таких сведений невозможно определить Лицензиата, его Пользователей и Покупателей;
  • указывать наименование и логотип Лицензиата в перечне клиентов на своих ресурсах и в коммерческих материалах. Лицензиат вправе отказаться от этого, направив уведомление по адресу, указанному в п. 18; отказ действует на будущее время;
  • размещать в Публикуемых материалах ненавязчивое указание на Сервис («работает на КАПЭ») — если тарифным планом не предусмотрено иное.

6.3. Доступ персонала Лицензиара к Аккаунту. Лицензиар вправе получать доступ к Аккаунту и данным Лицензиата исключительно в объёме, необходимом для: оказания технической поддержки по обращению Лицензиата; диагностики и устранения сбоев; обеспечения безопасности Сервиса; исполнения требований закона. Такой доступ, включая вход в интерфейс Сервиса от имени Лицензиата, осуществляется уполномоченными работниками Лицензиара, фиксируется в журналах и производится в режиме, ограничивающем доступ к контактным данным Покупателей техническими средствами. Лицензиат даёт согласие на такой доступ, признавая его необходимым условием оказания поддержки.

7. Обязанности и гарантии Лицензиата

7.1. Лицензиат обязуется:

  • использовать Сервис в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации, а при работе в иных юрисдикциях — также законодательством соответствующей страны;
  • своевременно и в полном объёме вносить вознаграждение;
  • самостоятельно обеспечивать наличие и работоспособность оборудования, каналов связи и программного обеспечения, необходимых для доступа к Сервису;
  • самостоятельно проверять достоверность, полноту и актуальность Публикуемых материалов до их публикации и направления Покупателям;
  • не использовать Сервис для действий, перечисленных в Приложении № 3 (Правила допустимого использования).

7.2. Заверения Лицензиата об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ). Лицензиат заверяет Лицензиара в том, что:

а) обладает всеми правами на Контент Лицензиата либо получил необходимые разрешения правообладателей, в том числе на изображения, планировки, тексты, товарные знаки и результаты работ архитекторов и фотографов;

б) сведения об объектах недвижимости, ценах, сроках, характеристиках, готовности и правовом статусе, размещаемые им в Сервисе, достоверны, а их публикация не нарушает требований законодательства о рекламе, о долевом строительстве, о защите прав потребителей и о защите конкуренции;

в) в отношении персональных данных Покупателей он является оператором и имеет все необходимые правовые основания для их обработки и для поручения обработки Лицензиару, включая надлежаще оформленные согласия субъектов, а также согласия на получение рекламы по сетям электросвязи, если такая рассылка осуществляется;

г) им исполнена обязанность по уведомлению уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о начале обработки персональных данных;

д) он не находится в процессе ликвидации, не имеет ограничений на заключение Договора и не действует в интересах лиц, в отношении которых установлены ограничительные меры;

е) он обладает статусом, указанным в п. 2.4, статус является действующим, а сведения о нём, внесённые в Аккаунт, достоверны.

7.3. Лицензиат подтверждает, что Лицензиар полагается на указанные заверения при заключении и исполнении Договора. Недостоверность любого из заверений даёт Лицензиару право на возмещение убытков в порядке п. 12.6–12.8 и на односторонний отказ от Договора.

7.4. Лицензиар не проверяет Контент Лицензиата на достоверность, правомерность и соответствие требованиям законодательства и не обязан этого делать. Отсутствие реакции Лицензиара на какой-либо Контент не означает его одобрения.

8. Вознаграждение и порядок расчётов

8.1. Размер вознаграждения определяется выбранным тарифным планом согласно Приложению № 1 (Тарифы), опубликованному по адресу https://kape.pro/tariffs.

8.2. Расчёты производятся на условиях стопроцентной предоплаты за Расчётный период, если Тарифами или отдельным соглашением не установлено иное.

8.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара. Комиссии банков и платёжных сервисов оплачиваются Лицензиатом сверх суммы вознаграждения.

8.4. Вознаграждение за оплаченный Расчётный период возврату не подлежит, в том числе при досрочном отказе Лицензиата от Договора, при неиспользовании Сервиса полностью или частично, при прекращении доступа по основаниям п. 13.1 и при переходе на тарифный план с меньшей стоимостью. Настоящее условие согласовано сторонами как предпринимателями и учтено при формировании цены.

8.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Новые Тарифы применяются к Расчётным периодам, начинающимся не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после публикации изменений. К уже оплаченному Расчётному периоду изменённые Тарифы не применяются.

8.6. Лицензиар применяет упрощённую систему налогообложения. Вознаграждение налогом на добавленную стоимость не облагается, счета-фактуры не выставляются; в расчётных документах указывается «Без налога (НДС)».

8.7. Приёмка. Если тарифным планом или законом предусмотрено составление акта, Лицензиар направляет акт по окончании Расчётного периода в электронной форме. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Лицензиат не подписал его и не направил мотивированный письменный отказ, предоставление считается принятым в полном объёме без замечаний, а акт — подписанным Лицензиатом.

8.8. При просрочке оплаты более чем на 5 (пять) рабочих дней Лицензиар вправе приостановить доступ (п. 13.1). Приостановление не освобождает Лицензиата от оплаты и не продлевает Расчётный период.

8.9. За просрочку оплаты Лицензиар вправе начислить неустойку в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности. Неустойка начисляется с момента предъявления письменного требования.

8.10. Стороны не начисляют проценты по ст. 317.1 ГК РФ на суммы, подлежащие уплате по Договору.

9. Персональные данные

9.0. При Партнёрстве Лицензиат-застройщик и Партнёр являются самостоятельными операторами в отношении собственных покупателей. Передача сведений о покупателе между ними — передача от одного оператора другому, и каждая сторона обязана иметь для неё правовое основание. Порядок установлен разделом 5 Приложения № 4.

9.1. При использовании Сервиса стороны обрабатывают персональные данные в следующих ролях:

а) в отношении персональных данных Покупателей (посетителей сайтов посёлков, отправителей заявок, получателей коммерческих предложений) и иных субъектов, чьи данные Лицензиат вносит в Аккаунт: оператором является Лицензиат, Лицензиар обрабатывает такие данные по поручению Лицензиата в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Условия поручения определены Приложением № 2 к Договору, которое является поручением оператора и заключается акцептом настоящей оферты;

б) в отношении персональных данных Пользователей Лицензиата (сотрудников, представителей), необходимых для регистрации, авторизации, поддержки, уведомлений и учёта: каждая из сторон является самостоятельным оператором в пределах своих целей. Лицензиар обрабатывает такие данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://kape.pro/legal/privacy.

9.2. Лицензиат как оператор самостоятельно и за свой счёт: определяет цели и правовые основания обработки; получает согласия субъектов и хранит доказательства их получения; размещает политику обработки персональных данных на своих ресурсах; уведомляет уполномоченный орган о начале обработки и о трансграничной передаче; отвечает на обращения субъектов и запросы уполномоченных органов; ведёт учёт мест хранения и исполняет требование о локализации баз данных.

9.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату технические возможности, позволяющие исполнять указанные обязанности (размещение политики или ссылки на неё, форма получения согласия, удаление и выгрузка данных). Настройка и содержание таких материалов — зона ответственности Лицензиата. Типовые тексты, предоставляемые Лицензиаром, носят справочный характер, не являются юридической услугой и не освобождают Лицензиата от их проверки и адаптации.

9.4. Лицензиат обязуется не размещать в Сервисе специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, о судимости, политических и религиозных убеждениях), биометрические персональные данные, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну, если иное прямо не согласовано сторонами письменно. Сервис не предназначен для обработки таких данных, и меры защиты рассчитаны без их учёта.

9.5. Лицензиар уведомляет Лицензиата о ставшем ему известным инциденте, повлёкшем неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, обрабатываемых по поручению Лицензиата, в течение 12 (двенадцати) часов с момента обнаружения — с тем чтобы Лицензиат мог исполнить собственную обязанность по уведомлению уполномоченного органа в установленный законом срок. Уведомления и взаимодействие с уполномоченным органом в отношении таких данных осуществляет Лицензиат.

9.6. Обязанности сторон в части персональных данных детализированы в Приложении № 2. При противоречии между текстом Договора и Приложением № 2 в части обработки персональных данных применяется Приложение № 2.

10. Техническая поддержка

10.1. Поддержка оказывается по адресу support@kape.pro и через встроенные в Сервис каналы обращений, в рабочие дни с {{ЧЧ: ММ}} до {{ЧЧ: ММ}} по московскому времени.

10.2. Лицензиар стремится отвечать на обращения в течение одного рабочего дня. Указанные сроки являются целевыми ориентирами, не образуют обязательства с определённым сроком исполнения и их несоблюдение не влечёт ответственности Лицензиара, если иное прямо не установлено отдельно согласованным соглашением об уровне обслуживания.

10.3. Поддержка не включает: обучение персонала Лицензиата сверх предоставления документации; наполнение Сервиса данными; настройку оборудования и сети Лицензиата; доработку Сервиса под индивидуальные требования; консультирование по вопросам права, налогообложения и рекламы.

10.4. Лицензиар вправе отказать в поддержке при отсутствии оплаты, при нарушении Правил допустимого использования, а также при некорректном поведении представителей Лицензиата.

11. Отсутствие гарантий. Предоставление «как есть»

11.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (as is) и «КАК ДОСТУПНО» (as available). В максимально допустимой применимым правом степени Лицензиар не предоставляет никаких гарантий, прямых или подразумеваемых, в том числе гарантий:

  • пригодности Сервиса для целей Лицензиата и для конкретной модели его бизнеса;
  • достижения Лицензиатом каких-либо коммерческих результатов, роста продаж, количества и качества обращений Покупателей;
  • бесперебойной, безошибочной и безопасной работы Сервиса;
  • отсутствия в Сервисе ошибок, недостатков и уязвимостей, а также их исправления в определённый срок;
  • совместимости Сервиса с оборудованием, программным обеспечением и внешними системами Лицензиата;
  • сохранности данных сверх мер, прямо предусмотренных Договором;
  • соответствия Сервиса и его настроек по умолчанию требованиям законодательства, применимого к деятельности Лицензиата.

11.2. Лицензиат подтверждает, что до акцепта оферты самостоятельно оценил функциональность Сервиса, в том числе в ходе пробного доступа, и убедился в его пригодности для своих целей. Ознакомление с функциональностью Сервиса до заключения Договора признаётся сторонами обязанностью Лицензиата.

11.3. Доступность. Лицензиар стремится обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 90% времени в календарный месяц, за вычетом времени плановых работ, сбоев на стороне поставщиков инфраструктуры, каналов связи, внешних сервисов и обстоятельств, предусмотренных п. 14. Указанный уровень является целевым ориентиром; его недостижение не влечёт возврата вознаграждения, начисления неустойки и возмещения убытков, если иное не предусмотрено отдельно согласованным соглашением об уровне обслуживания.

11.4. Изменение функциональности. Лицензиар вправе изменять, ограничивать и прекращать поддержку отдельных функций Сервиса. Прекращение функции, существенно затрагивающей использование Сервиса, доводится до Лицензиата не менее чем за 30 календарных дней; в этом случае единственным средством защиты Лицензиата является отказ от Договора с возвратом неиспользованной части вознаграждения за оплаченный Расчётный период пропорционально оставшимся дням.

11.5. Внешние сервисы. Сервис использует программные и информационные ресурсы третьих лиц (инфраструктура и хранилища данных, почтовые и мессенджер-сервисы, картографические сервисы, системы веб-аналитики, сервисы распознавания и генерации данных, площадки-агрегаторы объявлений). Лицензиар не отвечает за доступность, качество, изменение условий и прекращение работы таких ресурсов, а также за их собственные действия в отношении данных, совершаемые за пределами поручения Лицензиара. Перечень таких ресурсов приведён в Политике конфиденциальности и может изменяться.

11.6. Функции искусственного интеллекта. Отдельные функции Сервиса (подготовка и переработка текстов, описаний, коммерческих предложений, распознавание речи, изображений и планов, автоматическое заполнение полей) реализованы с применением технологий машинного обучения. Результат работы таких функций носит вероятностный и рекомендательный характер, может содержать неточные, неполные или недостоверные сведения и не является заверением Лицензиара. Лицензиат обязан проверить такой результат до его публикации, направления Покупателю или иного использования и несёт полную ответственность за использованный им результат — в том числе перед Покупателями, контрагентами и государственными органами. Лицензиар не гарантирует уникальность, охраноспособность и отсутствие нарушения прав третьих лиц в отношении сгенерированных материалов.

11.7. Сохранность данных. Лицензиар выполняет резервное копирование данных с периодичностью, определяемой им самостоятельно, и хранит копии не менее 30 дней. Резервное копирование не является услугой по хранению данных и не гарантирует восстановление данных на произвольный момент. Лицензиат обязан самостоятельно вести и хранить резервные копии критичной для него информации средствами выгрузки, предоставляемыми Сервисом.

11.8. Лицензиат самостоятельно определяет, соответствует ли использование Сервиса требованиям законодательства, применимого к его деятельности, в том числе о рекламе, о долевом строительстве, о защите прав потребителей, о персональных данных и о применении контрольно-кассовой техники. Сервис не является средством исполнения указанных требований, а его использование не подтверждает их соблюдение.

12. Ответственность

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации с изъятиями, установленными настоящим разделом. Изъятия согласованы сторонами как лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность (ст. 400, п. 4 ст. 401 ГК РФ), и учтены при определении цены Договора.

12.2. Исключение ответственности. Принимая во внимание, что Сервис предоставляется на условиях «как есть» (раздел 11), а цена Договора определена с учётом настоящего условия, стороны договорились, что Лицензиар не возмещает Лицензиату убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по Договору, — в максимально допустимой применимым правом степени.

12.2.1. Предельный размер ответственности. Если исключение, установленное п. 12.2, полностью или в части окажется недопустимым, совокупная ответственность Лицензиара по Договору и в связи с ним — по всем требованиям в совокупности, независимо от их основания (нарушение договора, причинение вреда, неосновательное обогащение, регресс) — ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 1 (один) Расчётный период, непосредственно предшествующий дню возникновения основания требования. При пробном (бесплатном) доступе предельный размер ответственности составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.

12.3. Исключаемые убытки. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не возмещает: упущенную выгоду; неполученные доходы; убытки от утраты или искажения данных; расходы на восстановление данных; убытки, вызванные простоем; репутационный вред; санкции, наложенные на Лицензиата государственными органами; требования, предъявленные Лицензиату третьими лицами, — за исключением случаев, прямо предусмотренных п. 12.6.

12.4. Исключение и ограничения, установленные пунктами 12.2, 12.2.1 и 12.3, не применяются к убыткам, причинённым умышленными действиями Лицензиара, а также в иных случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.

12.5. Лицензиар не отвечает за:

  • содержание, достоверность и правомерность Контента Лицензиата и Публикуемых материалов, а также за последствия их публикации и направления Покупателям;
  • действия Пользователей Лицензиата и последствия предоставления им доступа;
  • действия Партнёров и последствия установления Партнёрства: достоверность сведений о Партнёре, добросовестность его работы с покупателями, наличие у него правовых оснований для передачи персональных данных, исполнение сторонами обязательств по вознаграждению и споры о закреплении покупателей;
  • утрату доступа и последствия компрометации средств доступа, произошедшие не по вине Лицензиара;
  • недоступность или сбой внешних сервисов, каналов связи, оборудования и программного обеспечения Лицензиата и его контрагентов;
  • решения, принятые Лицензиатом или Покупателями на основании сведений, представленных Сервисом, включая расчёты стоимости, коммерческие предложения и результаты работы функций искусственного интеллекта;
  • расхождение между сведениями в Сервисе и фактическими характеристиками объектов недвижимости;
  • блокировку доменов, сайтов, писем и телефонных обращений Лицензиата третьими лицами (регистраторами, операторами связи, почтовыми и антиспам-сервисами, площадками-агрегаторами).

12.6. Возмещение имущественных потерь (ст. 406.1 ГК РФ). Лицензиат возмещает Лицензиару имущественные потери, возникшие у Лицензиара в связи с: недостоверностью заверений Лицензиата (п. 7.2); нарушением Лицензиатом Правил допустимого использования; претензиями и исками третьих лиц, включая Покупателей и правообладателей; предписаниями, штрафами и иными мерами, применёнными к Лицензиару уполномоченными органами в связи с Контентом Лицензиата или в связи с обработкой персональных данных, осуществлённой Лицензиаром по поручению Лицензиата в соответствии с его указаниями. Потери возмещаются в полном объёме, включая суммы штрафов, присуждённых компенсаций, расходов на юридическую помощь и на исполнение предписаний, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты письменного требования Лицензиара с приложением подтверждающих документов. Наступление потерь не связывается с нарушением обязательства Лицензиатом и не требует доказывания причинно-следственной связи сверх подтверждения самого обстоятельства.

12.7. Исключение и предельный размер ответственности, установленные п. 12.2 и 12.2.1, к обязательствам Лицензиата по п. 12.6, а также к обязательствам по оплате вознаграждения, не применяется.

12.8. При предъявлении третьим лицом требования, охватываемого п. 12.6, Лицензиар уведомляет об этом Лицензиата и вправе по своему выбору привлечь Лицензиата к участию в споре либо урегулировать требование самостоятельно. Урегулирование требования Лицензиаром на разумных условиях не лишает его права на возмещение потерь.

12.9. Требование о возмещении убытков может быть предъявлено Лицензиару не позднее 6 (шести) месяцев со дня, когда сторона узнала или должна была узнать об обстоятельстве, послужившем основанием требования. Пропуск указанного срока лишает права на предъявление требования; стороны признают это условие ограничением ответственности по смыслу ст. 400 ГК РФ, а не изменением срока исковой давности.

13. Приостановление доступа. Изменение и расторжение Договора

13.1. Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису полностью или частично, без возврата вознаграждения, в случаях:

  • просрочки оплаты (п. 8.8);
  • нарушения Правил допустимого использования (Приложение № 3);
  • поступления обоснованной жалобы третьего лица или мотивированного требования уполномоченного органа в отношении Контента Лицензиата;
  • действий Лицензиата, создающих угрозу работоспособности или безопасности Сервиса и данных других лицензиатов;
  • превышения установленных лимитов.

13.2. О приостановлении Лицензиар уведомляет Лицензиата; при угрозе безопасности или работоспособности Сервиса — незамедлительно после приостановления. Доступ возобновляется после устранения основания.

13.3. Лицензиат вправе отказаться от Договора в любое время, уведомив Лицензиара не менее чем за 10 календарных дней. Уплаченное вознаграждение возврату не подлежит (п. 8.4), кроме случая п. 11.4.

13.4. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (ст. 450.1 ГК РФ):

  • уведомив Лицензиата не менее чем за 30 календарных дней — без объяснения причин, с возвратом неиспользованной части вознаграждения за оплаченный Расчётный период пропорционально оставшимся дням;
  • незамедлительно, без возврата вознаграждения — при существенном нарушении Лицензиатом Договора, в том числе при нарушении Правил допустимого использования, при недостоверности заверений (п. 7.2), при просрочке оплаты свыше 30 календарных дней, при использовании Сервиса способом, создающим для Лицензиара риск привлечения к ответственности.

13.5. Судьба данных после прекращения Договора. Лицензиат вправе самостоятельно выгрузить свои данные средствами Сервиса до дня прекращения Договора. Лицензиар хранит данные Лицензиата в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения Договора, в течение которых по письменному запросу Лицензиата предоставляет возможность их выгрузки, после чего удаляет данные без дополнительного уведомления. Резервные копии удаляются по истечении обычного срока их хранения. Прекращение доступа не является утратой данных по вине Лицензиара.

13.6. Прекращение Договора не освобождает стороны от обязанностей, возникших до его прекращения, и не прекращает действие пунктов 7.2, 9, 11, 12, 16, 17, которые сохраняют силу после прекращения Договора.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

14.2. К таким обстоятельствам стороны относят, помимо общепризнанных: аварии и сбои в сетях связи и центрах обработки данных; массовые кибератаки, включая распределённые атаки на отказ в обслуживании; действия и решения органов власти, включая ограничение доступа к информационным ресурсам, блокировку сетевых адресов, доменов и протоколов; ограничительные меры иностранных государств и односторонний отказ иностранных поставщиков программного обеспечения и инфраструктуры от исполнения обязательств; прекращение работы или изменение условий доступа внешних сервисов, используемых Сервисом.

14.3. Обязанность по оплате уже предоставленного доступа обстоятельствами непреодолимой силы не прекращается.

14.4. Если такие обстоятельства длятся более 60 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от Договора без возмещения убытков.

15. Изменение условий Договора

15.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и приложений к ней, публикуя новую редакцию по адресу https://kape.pro/legal/offer.

15.2. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с даты публикации, если в новой редакции не указан более поздний срок. Изменения Тарифов вступают в силу в порядке п. 8.5.

15.3. Лицензиар уведомляет Лицензиата об изменениях путём размещения новой редакции и уведомления в Личном кабинете или по адресу электронной почты Лицензиата.

15.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией. При несогласии Лицензиат вправе отказаться от Договора в порядке п. 13.3 до вступления изменений в силу.

15.5. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать редакцию оферты не реже одного раза в месяц.

16. Конфиденциальность

16.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам сведения, полученные в ходе исполнения Договора и не являющиеся общедоступными, в том числе коммерческие условия, техническую информацию о Сервисе, данные о клиентах и продажах.

16.2. Не является нарушением раскрытие: по требованию уполномоченных органов; аффилированным лицам, консультантам и субподрядчикам, связанным обязанностью конфиденциальности; в объёме, необходимом для защиты прав в суде.

16.3. Обязанность действует в течение срока Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

16.4. Лицензиат не вправе раскрывать третьим лицам результаты нагрузочного тестирования, тестирования на проникновение и иные сведения об уязвимостях Сервиса без письменного согласия Лицензиара; о выявленных уязвимостях Лицензиат обязан незамедлительно сообщить Лицензиару.

17. Разрешение споров

17.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

17.2. Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Претензия направляется в письменной форме, в том числе по электронной почте (п. 18.2). Срок ответа — 30 (тридцать) календарных дней с даты направления.

17.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области (договорная подсудность, ст. 37 АПК РФ).

18. Заключительные положения

18.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по электронной почте с адресов, указанных в Договоре и в Аккаунте, а также через интерфейс Личного кабинета. Такие сообщения приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и являются простой электронной подписью в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ.

18.2. Официальный адрес Лицензиара для юридически значимых сообщений: support@kape.pro. Адрес Лицензиата — адрес электронной почты, указанный при регистрации Аккаунта. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.

18.3. Лицензиат не вправе уступать права и переводить долг по Договору без письменного согласия Лицензиара. Лицензиар вправе уступить права и передать договор третьему лицу без согласия Лицензиата, уведомив его.

18.4. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности Договора в целом; недействительное положение заменяется положением, наиболее близким по смыслу и допустимым по закону.

18.5. Договор, приложения к нему и размещённые на сайте Лицензиара документы, на которые Договор ссылается, составляют полное соглашение сторон и заменяют все предшествующие договорённости по его предмету.

18.6. Приложения к Договору:

  • Приложение № 1. Тарифы — https://kape.pro/tariffs
  • Приложение № 2. Поручение на обработку персональных данных — dpa.md
  • Приложение № 3. Правила допустимого использования — aup.md
  • Приложение № 4. Условия участия в партнёрской программе — partner-terms.md
  • Политика конфиденциальности Лицензиара — privacy-policy-platform.md

19. Реквизиты Лицензиара

```

Индивидуальный предприниматель Соколов Сергей Олегович

ИНН 784100382086

ОГРНИП 317784700348042

Расчётный счёт 40802810703500006467

Банк ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104

Применяемая система налогообложения: упрощённая. Без налога (НДС)

Электронная почта: support@kape.pro

Сайт: https://kape.pro

```