Контакты
Как с нами связаться
Пришлите ссылку на сайт посёлка — соберём карту участков, сайт и предложение покупателю и покажем готовое. Смотреть и править будете вы, ничего никуда не уйдёт без вашего решения.
Почта
- support@kape.pro — по продукту, счетам и всему остальному.
- privacy@kape.pro — обращения по персональным данным: доступ к своим данным, отзыв согласия, удаление.
Письмо читает человек, а не бот с номером обращения.
Из кабинета — «Поддержка и идеи»
Зарегистрированным быстрее всего написать из кабинета: раздел «Поддержка и идеи» внизу меню — обращение приходит к нам вместе с посёлком, и не надо объяснять, где что. Мессенджеров у поддержки нет: только почта и кабинет.
Отвечаем в рабочие дни с 10 до 19 по Москве. Письмо и обращение из кабинета читает один и тот же человек.
Что будет дальше
1 · Заявка придёт человеку
Не в очередь и не в тикет-систему: письмо уходит сразу на support@kape.pro, читает его тот же человек, который отвечает на письма.
2 · Отвечаем в рабочие дни с 10 до 19 по Москве
Позвоним на указанный телефон или напишем в мессенджер — куда ответить, спросим первым делом.
3 · Покажем собранный посёлок
К разговору у нас уже будет черновик: карта участков по вашему генплану, сайт посёлка и предложение покупателю. Смотреть будете на своём посёлке, а не на демонстрационном.
Если ждать не хочется, всё то же самое можно сделать самому: регистрация не заперта ничем, платёжных данных не спрашиваем, а посёлок на сто участков размечается за вечер.
Кому вы пишете
Сервис КАПЭ принадлежит индивидуальному предпринимателю, зарегистрированному в России. Полные реквизиты копируемым текстом — на странице документов.
Кому платите
ИП Соколов С. О. Применяется упрощённая система налогообложения: вознаграждение НДС не облагается, в расчётных документах стоит «Без налога (НДС)». Полные реквизиты — на странице документов.
Договор
Оферта: отдельную бумагу подписывать не нужно, акцепт происходит в кабинете и фиксируется с датой и редакцией документа. Счёт выставляется в кабинете, акт приходит по оплаченному счёту.
Где данные
Данные хранятся в России. На kape.pro стоит Яндекс.Метрика, и она не запускается, пока вы не согласились на аналитику в плашке cookie.
ОфертаСогласие на обработку персональных данныхПолитика обработки персональных данныхРеквизиты
Не хотите ждать — соберите сами
Уже есть аккаунт — войти.